Account
Cart

Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.

ĐIỀU 1. ĐỊNH NGHĨA

Trong Điều khoản sử dụng này, các thuật ngữ được hiểu như sau:

Khách hànglà cá nhân/tổ chức sử dụng Dịch vụ của
Dịch vụ Hoặc là mạng di động được cung cấp bởi JV MOBILE JSC (Nhật Bản) , được phân phối bởi JV MOBILE Co.,LTD (dưới đây gọi chung là “Công ty”) và các nhà mạng viễn thông tại Nhật. Dịch vụ được đăng ký tại Việt Nam và sử dụng tại Nhật Bản.
jvmobile.jplà trang web cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mại, chương trình chăm sóc khách hàng của công ty và các tính năng hỗ trợ khách hàng chủ động thao tác trong quá trình đăng ký/sử dụng dịch vụ.

ĐIỀU 2. KÝ KẾT HỢP ĐỒNG

Khách hàng sẽ thực hiện việc đăng ký dịch vụ thông qua trang web của Công ty, khi Khách hàng ký Hợp đồng (bằng hình thức điện tử) và đồng ý với các Điều khoản sử dụng dịch vụ này và Chính sách bảo mật, thì việc đăng ký dịch vụ được coi là hoàn tất và hợp đồng giữa hai bên được xác lập.

ĐIỀU 3. NGHĨA VỤ CUNG CẤP THÔNG TIN

  1. Khi đăng ký dịch vụ, khách hàng cung cấp các thông tin và ảnh chụp Hộ chiếu trên trang đăng ký. Sau khi nhập cảnh Nhật Bản và kể từ ngày nhận được Giấy xác nhận tư cách lưu trú, Bên B có nghĩa vụ cung cấp bổ sung ảnh chụp tư cách lưu trú tại trang đăng ký.
  2. Nếu có sự thay đổi về tên đăng ký, địa chỉ, thông tin liên hệ, v.v., Khách hàng phải thông báo kịp thời cho Công ty về chi tiết thay đổi tại trang đăng ký. Công ty sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào gây ra cho Khách hàng do không nhận được thông tin liên lạc từ Công ty do Khách hàng không cung cấp thông báo thay đổi.
  3. Tùy theo phương thức, Khách hàng có thể cần phải hoàn tất quá trình xác minh danh tính.

ĐIỀU 4. THÔNG BÁO

Liên quan đến dịch vụ này, Công ty sẽ gửi đến địa chỉ email hoặc phương thức khác mà Khách hàng đăng ký và/hoặc thuê bao đã đăng ký. Việc thông báo này được hoàn tất kể từ thời điểm thông báo được gửi đi thành công.

ĐIỀU 5. THAY ĐỔI NỘI DUNG DỊCH VỤ

  1. Khách hàng có thể thực hiện thay đổi/nâng cấp dịch vụ bất cứ lúc nào.
  2. Yêu cầu thay đổi sẽ tự động được cập nhật từ tháng tiếp theo sau tháng đưa ra yêu cầu thay đổi. Việc thay đổi nội dung dịch vụ sẽ làm thay đổi cước hàng tháng và có thể phát sinh các khoản phí hòa mạng bổ sung.  

ĐIỀU 6. KIỂM TRA/CẤP LẠI SIM/ESIM

  1. Đối với thẻ SIM, thuê bao phải kiểm tra loại và trạng thái hoạt động của SIM ngay khi nhận được và đối với eSIM là trong vòng 1 ngày sau khi hoàn tất thủ tục kích hoạt eSIM. SIM không hoạt động bình thường ngay từ đầu, bị hư hỏng hoặc có sai sót về số lượng hoặc nội dung SIM do các nguyên nhân thuộc về công ty (sau đây gọi chung là “SIM”). Nếu phát hiện phải chụp lại và báo ngay cho Công ty.
  2. Nếu Công ty xác nhận rằng có lỗi ban đầu sau khi nhận được phản ánh từ Khách hàng, thì thuê bao phải làm theo hướng dẫn của Công ty và thẻ SIM bị lỗi sẽ được trả về địa điểm chỉ định và Công ty sẽ thực hiện các biện pháp thích hợp đối với những khiếm khuyết ban đầu, chẳng hạn như thay thế, gửi lại, phát hành lại, v.v. cho Khách hàng.
  3. Nếu Công ty không nhận được bất kỳ liên hệ nào từ Khách hàng trong khoảng thời gian quy định tại Khoản 1, Công ty sẽ coi như không có lỗi ban đầu nào trong SIM và không có nghĩa vụ thực hiện các biện pháp như thay thế, gửi lại hoặc cấp lại SIM.
  4. Khách hàng sẽ phải làm thủ tục cấp lại SIM mới và trả các loại phí cấp lại SIM trong các trường hợp sau đây:
  5. Trong trường hợp xảy ra tai nạn bất ngờ như hỏa hoạn, động đất, lũ lụt, sét đánh hoặc thiên tai khác.
  6. Khi sự cố xảy ra do lỗi kết nối hoặc khi sự cố xảy ra do thiết bị được kết nối khác.
  7. Nếu sản phẩm được sử dụng hoặc bảo quản theo cách vi phạm hướng dẫn trong sách hướng dẫn sử dụng hoặc thông số kỹ thuật của sản phẩm.
  8. Nếu Khách hàng sửa đổi, điều chỉnh, thay thế các bộ phận, v.v.
  9. Trong trường hợp bị rơi hoặc va chạm khác trong quá trình vận chuyển hoặc di chuyển sau khi thẻ SIM đã được vận chuyển.
  10. Ngoài các trường hợp quy định tại mục trên, các trường hợp do Khách hàng hoặc bên thứ ba khác xử lý không đúng quy định.

ĐIỀU 7. NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG SIM

  1. Khách hàng phải quản lý thẻ SIM cẩn thận, không được cho bất kỳ bên thứ ba nào khác sử dụng SIM như cho mượn, chuyển nhượng, bán SIM, v.v.
  2. Bất kể lý do gì như trộm cắp, thất lạc, sử dụng trái phép, v.v., mọi khoản phí phát sinh đối với SIM sẽ do Khách hàng chịu.
  3. Nếu Khách hàng phát hiện SIM đang được bên thứ ba sử dụng, Khách hàng phải thông báo ngay cho Công ty và tuân thủ mọi hướng dẫn của Công ty.

ĐIỀU 8. NGHĨA VỤ CỦA KHÁCH HÀNG KHI SỬ DỤNG SIM

  1. Vùng liên lạc của dịch vụ này dựa trên vùng liên lạc tương ứng của đường dây LTE, 3G và 5G do NTT Docomo, SOFBANK, AU cung cấp.
  2. Dịch vụ này chỉ có thể được sử dụng nếu thiết bị đầu cuối được kết nối nằm trong vùng liên lạc. Tuy nhiên, ngay cả trong khu vực liên lạc áp dụng, liên lạc có thể không thực hiện được do các tòa nhà, công trình, v.v. cản trở việc thu sóng vô tuyến.
  3. Khách hàng không được yêu cầu bất kỳ thiệt hại nào đối với Công ty vì không thể sử dụng Dịch vụ dựa trên điều khoản này.

ĐIỀU 9. CÀI ĐẶT TỪ CHỐI SMS LỪA ĐẢO

  1. Ban đầu, SIM có chức năng SMS được đặt để từ chối SMS lừa đảo. Nếu Khách hàng muốn thay đổi cài đặt, vui lòng thay đổi “Cài đặt từ chối/tiếp nhận SMS”. Để biết thông tin về cách thực hiện thay đổi, vui lòng tham khảo phần Hỏi đáp trên trang web của công ty hoặc liên hệ trực tiếp qua số hotline.
  2. Cài đặt tự động từ chối các SMS được xác định là SMS lừa đảo được thực hiện trên các máy chủ của các nhà mạng A pink and purple letter

Description automatically generated liên kết và không đảm bảo rằng tất cả SMS lừa đảo sẽ bị từ chối.
  3. Do cài đặt từ chối SMS, một khi SMS bị từ chối, sẽ không thể khôi phục được.
  4. Nếu Khách hàng muốn thiết lập lại tính năng từ chối SMS sau khi hủy cài đặt từ chối SMS, cần phải thực hiện một số thao tác nhất định, vì vậy vui lòng tham khảo phần Hỏi đáp trên trang web của công ty hoặc liên hệ trực tiếp qua số hotline.
  5. Thông tin về SMS lừa đảo được phát hiện bởi cài đặt từ chối SMS sẽ được lưu trữ trên các máy chủ của các nhà mạng A pink and purple letter

Description automatically generated liên kết và sau khi được ẩn danh và xử lý thành dữ liệu thống kê, thông tin này có thể được sử dụng cho các mục đích sau:
  6. Để cải thiện độ phán đoán chính xác của chức năng này
  7. Để yêu cầu chỉnh sửa từ người gửi SMS lừa đảo và nhà điều hành chuyển tiếp SMS
  8. Để ngăn chặn khách hàng truy cập vào các trang web lừa đảo
  9. Triển khai các biện pháp chống tin nhắn lừa đảo giữa các nhà mạng điện thoại di động

ĐIỀU 10. CÁC ĐIỀU CẤM ĐỐI VỚI DỊCH VỤ GỌI THOẠI

Thuê bao không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng Dịch vụ Cuộc gọi Thoại.

  1. Có nguy cơ gây tắc nghẽn liên lạc, chẳng hạn như cố tình thực hiện một số lượng lớn các cuộc gọi không đầy đủ (ám chỉ việc hủy cuộc gọi trước khi bên kia trả lời liên lạc) hoặc thực hiện một số lượng lớn các cuộc gọi liên tiếp.
  2. Hành vi gây rắc rối hoặc bất lợi cho bên thứ ba hoặc công ty, hành vi có thể gây trở ngại cho dịch vụ cuộc gọi thoại hoặc gây trở ngại cho hoạt động của dịch vụ cuộc gọi thoại.
  3. Sử dụng dịch vụ cuộc gọi thoại, quảng cáo thương mại hoặc chào mời thương mại.
  4. Sử dụng dịch vụ cuộc gọi thoại, sử dụng hệ thống quay số điện thoại tự động hoặc sử dụng giọng nói tổng hợp hoặc ghi âm, v.v. để thực hiện các liên lạc gây khó chịu cho bên thứ ba.

ĐIỀU 11. HẠN CHẾ SỬ DỤNG DỊCH VỤ

  1. Công ty có thể hạn chế việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ mà không cần thông báo trước theo quy định của các Điều khoản này hoặc nhu cầu kỹ thuật và vận hành của Công ty.
  2. Khi thiên tai, sự cố hoặc tình huống khẩn cấp khác xảy ra hoặc có khả năng xảy ra, Công ty sẽ cung cấp dịch vụ phòng ngừa hoặc cứu trợ thiên tai, vận chuyển, thông tin liên lạc hoặc cung cấp điện. Công ty sẽ thực hiện các biện pháp hạn chế việc sử dụng dịch vụ nhằm ưu tiên những thông tin liên lạc có chứa các vấn đề cần thiết để đảm bảo an toàn công cộng hoặc duy trì trật tự, cũng như các thông tin liên lạc khác phải được thực hiện khẩn cấp vì lợi ích công cộng.

 ĐIỀU 12. TẠM NGƯNG CUNG CẤP DỊCH VỤ

  1. Công ty chúng tôi có thể tạm dừng cung cấp dịch vụ trong trường hợp có bất kỳ lý do nào sau đây:
  2. Khi cần bảo trì hoặc thi công các thiết bị viễn thông của công ty chúng tôi hoặc nhà mạng công ty liên kết (NTT Docomo, SOFBANK, AU)
  3. Khi xảy ra lỗi ở thiết bị viễn thông do công ty chúng tôi hoặc nhà mạng công ty liên kết (NTT Docomo, SOFBANK, AU) lắp đặt
  4. Khi có lý do không thể tránh khỏi phát sinh trong quá trình kinh doanh của chúng tôi.
  5. Khi công ty chúng tôi thấy cần thiết để ngăn chặn sự cố và/hoặc theo yêu cầu khẩn cấp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  6. Khách hàng không thể yêu cầu bất kỳ khoản bồi thường nào (bao gồm cả yêu cầu hoàn trả phí dịch vụ) từ Công ty liên quan đến việc ngừng cung cấp dịch vụ dựa trên điều khoản này.

ĐIỀU 13. TẠM DỪNG SỬ DỤNG THEO YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG

  1. Thuê bao có thể tạm ngừng sử dụng dịch vụ này bằng cách gửi yêu cầu đến công ty theo phương thức do công ty quy định.
  2. Trường hợp thuê bao có nhu cầu tiếp tục sử dụng dịch vụ thì phải gửi yêu cầu đến Công ty theo phương thức do Công ty quy định.
  3. Ngay cả khi dịch vụ này tạm thời bị ngừng, toàn bộ phí sử dụng cố định cho dịch vụ này vẫn sẽ được tính.

ĐIỀU 14. NGỪNG CUNG CẤP DỊCH VỤ

  1. Công ty có thể dừng cung cấp toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ nếu xảy ra bất kỳ sự kiện nào sau đây:
  2. Khi Khách hàng vi phạm các quy định của thỏa thuận này
  3. Khi Khách hàng không thanh toán phí dịch vụ này và các nghĩa vụ khác cho Công ty.
  4. Khi Khách hàng chậm nộp các khoản phí liên quan đến dịch vụ này.
  5. Khi phát hiện thông tin Khách hàng đăng ký với công ty chúng tôi là sai sự thật.
  6. Khi Khách hàng sử dụng dịch vụ này một cách bất hợp pháp hoặc trái với trật tự và đạo đức công cộng.
  7. Khi Khách hàng thực hiện hành vi gây trở ngại hoặc có khả năng gây trở ngại đến hoạt động kinh doanh của công ty hoặc thiết bị viễn thông liên quan đến dịch vụ này.
  8. Khi Khách hàng thực hiện hành động có thể làm tổn hại đến uy tín của các dịch vụ do công ty cung cấp.
  9. Ngoài những gì được liệt kê ở các mục trước, khi thuê bao sử dụng dịch vụ này theo cách mà Công ty cho là không phù hợp.
  10. Khi Công ty tạm dừng cung cấp Dịch vụ theo quy định tại Khoản 1 Điều này, Công ty sẽ thông báo trước cho Khách hàng về lý do và thời gian tạm dùng cung cấp Dịch vụ.
  11. Khi công ty tạm dừng cung cấp dịch vụ thì phí Dịch vụ vẫn sẽ được tính.
  12. Khách hàng không được đưa ra bất kỳ yêu cầu bồi thường thiệt hại nào (bao gồm cả yêu cầu hoàn lại phí Dịch vụ) đối với Công ty về việc tạm dừng cung cấp dịch vụ theo điều khoản này.

ĐIỀU 15. CHẬM THANH TOÁN

  1. Trường hợp Khách hàng không thanh toán các khoản phí dịch vụ hàng tháng và các nghĩa vụ khác liên quan đến dịch vụ này thì thuê bao phải thanh toán các khoản phí dịch vụ hàng tháng và các nghĩa vụ khác liên quan đến dịch vụ này kèm các khoản nợ phát sinh liên quan đến việc thanh toán chậm theo phương thức thanh toán do công ty quy định riêng vào ngày cụ thể.
  2. Nếu Khách hàng không thanh toán các khoản phí dịch vụ hàng tháng và các nghĩa vụ khác liên quan đến dịch vụ này, Công ty có thể tạm dừng một phần hoặc toàn bộ việc sử dụng dịch vụ này cho đến khi Khách hàng thanh toán.
  3. Nếu Khách hàng không thanh toán các khoản phí dịch vụ hàng tháng và các nghĩa vụ khác liên quan đến dịch vụ này thì thuê bao sẽ phải thanh toán cước tính theo tỷ lệ 14,6%/năm cho số ngày kể từ ngày đến hạn thanh toán đến ngày trước ngày thanh toán. Khoản phí thanh toán chậm sẽ được thanh toán cùng với các khoản phí hoặc khoản nợ chưa thanh toán.

ĐIỀU 16. THUẾ TIÊU DÙNG

Khách hàng sẽ phải nộp thuế tiêu dùng và thuế tiêu dùng địa phương (sau đây gọi chung là “thuế tiêu dùng, v.v”) đối với khoản nợ liên quan đến dịch vụ này. Số tiền thuế tiêu thụ, v.v. đăng trên trang web của Công ty được tính dựa trên mức thuế suất thuế tiêu thụ, v.v. tại thời điểm đăng trên trang và nếu thuế suất thay đổi thì số tiền thuế tiêu thụ, v.v. được đăng trên website của công ty được tính dựa trên mức thuế suất sau khi thay đổi.

ĐIỀU 17. LÀM TRÒN

Khi tính phí, thuế tiêu dùng, v.v. và các phép tính khác, nếu kết quả tính toán có một phần nhỏ hơn 1 yên, Công ty sẽ làm tròn phần đó.

ĐIỀU 18. CHUYỂN QUYỀN YÊU CẦU

  1. Công ty có thể chuyển tất cả các quyền yêu cầu đối với Khách hàng liên quan đến Hợp đồng sử dụng dịch vụ và/hoặc Điều khoản sử dụng dịch vụ này. Bằng việc đồng ý với Điều khoản sử dụng dịch vụ này, đồng nghĩa với việc Khách hàng đồng ý và không có bất kỳ sự phản đối nào về việc chuyển quyền yêu cầu này.
  2. Khách hàng đồng ý cung cấp tên, địa chỉ, số điện thoại và mọi thông tin cần thiết khác để thực hiện yêu cầu và thu hồi nợ do Công ty hoặc tổ chức/cá nhân nhận chuyển quyền yêu cầu.

ĐIỀU 19. XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Việc xử lý Dữ liệu cá nhân mà Công ty có được từ các Khách hàng phải tuân theo Chính sách bảo mật có hiệu lực tại mỗi thời điểm.

ĐIỀU 20. NHỮNG HÀNH VI BỊ NGHIÊM CẤM

  1. Khi sử dụng dịch vụ này, thuê bao không được thực hiện các hành vi sau đây.
  2. Hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, quyền riêng tư, quyền chân dung và bất kỳ quyền nào khác của người khác
  3. Hành vi phân biệt đối xử, vu khống người khác, xúc phạm danh dự, lòng tin của họ.
  4. Hành vi gửi quảng cáo, khuyến mãi, email chào mời cho người khác mà không được sự đồng ý.
  5. Hành vi truyền đạt, viết, in lại câu văn… gây cảm giác khó chịu cho người khác hoặc có nguy cơ gây cảm giác khó chịu;
  6. Hành vi lôi kéo người dân tham gia vào các mô hình bán hàng đa cấp
  7. Hành vi dẫn đến hoặc có khả năng dẫn đến tội phạm về ma túy, lạm dụng chất cấm…, hành vi quảng cáo thuốc chưa được cấp phép…, hành vi quảng cáo cho vay tiền mà không đăng ký kinh doanh cho vay tiền.
  8. Hành vi thay đổi hoặc xóa thông tin có thể được sử dụng thông qua dịch vụ này, chẳng hạn như trang web của người khác.
  9. Hành vi chia sẻ thông tin cá nhân của mình với người khác hoặc để ở trạng thái có thể chia sẻ cho người khác
  10. Hành vi sử dụng Dịch vụ bằng cách mạo danh người khác (bao gồm hành vi lừa đảo sử dụng thông tin cá nhân của thuê bao khác và hành vi sửa đổi tiêu đề email nhằm ngụy trang người đó).
  11. Hành vi phát tán virus máy tính hoặc các chương trình máy tính có hại khác hoặc để ở trạng thái mà người khác có thể nhận được.
  12. Các hành vi vi phạm trật tự công cộng và đạo đức như mại dâm, gạ gẫm mại dâm và các hành vi bạo lực.
  13. Hành vi cá cược, đánh bạc trái phép hoặc lôi kéo tham gia cá cược, đánh bạc trái phép
  14. Các hành vi trái pháp luật (sản xuất, tàng trữ, cung cấp ma túy trái phép, vũ khí như súng ngắn, chất nổ, nội dung khiêu dâm trẻ em, v.v.) hoặc các hành vi tạo điều kiện cho các hành vi đ
  15. Hành vi truyền tải những thông tin cực kỳ tàn ác như cảnh giết người, video tra tấn, v.v. tới một số lượng người không xác định.
  16. Hành vi xúi giục, xúi giục tự tử hoặc hành vi giới thiệu các phương pháp tự sát có nguy cơ gây hại cho người khác.
  17. Sửa đổi SIM hoặc thiết bị đầu cuối
  18. Phá hoại thông tin liên lạc, v.v., các hành vi can thiệp vào hoạt động thông tin liên lạc của Công ty
  19. Các hành vi can thiệp vào hoạt động của công ty.
  20. Bất kỳ hành vi trái pháp luật nào khác hoặc hành vi khuyến khích hoặc hỗ trợ họ.
  21. Các hành vi khác mà công ty chúng tôi cho là không phù hợp.
  22. Nếu người sử dụng dịch vụ này là trẻ vị thành niên và người giám hộ của trẻ vị thành niên là Khách hàng thì Khách hàng phải chịu trách nhiệm về các hành động của trẻ vị thành niên.

ĐIỀU 21. ĐIỀU KHOẢN LOẠI TRỪ

  1. Khách hàng phải tuyên bố rằng hiện tại không thuộc điều nào sau đây và đảm bảo rằng không điều nào sau đây sẽ được áp dụng trong tương lai.
  2. Nhóm tội phạm có tổ chức (nghĩa là các nhóm tội phạm có tổ chức được định nghĩa tại Điều 2, Khoản 2 của Đạo luật về ngăn chặn hành vi bất công của các thành viên nhóm tội phạm có tổ chức (Luật số 77 năm 1991) (sau đây gọi tắt là “Đạo luật về các biện pháp đối phó”) “))
  3. Thành viên nhóm tội phạm có tổ chức (nghĩa là thành viên của nhóm tội phạm có tổ chức theo quy định tại Điều 2, Mục 6 của Đạo luật Anti-Brot, bao gồm cả những người đã rời tổ chức dưới 5 năm)
  4. Thành viên liên kết của nhóm tội phạm có tổ chức
  5. Các công ty liên kết với các nhóm tội phạm có tổ chức
  6. Kẻ lừa đảo, nhà hoạt động xã hội, nhà hoạt động chính trị hoặc nhóm bạo lực tình báo đặc biệt.
  7. Những người thực hiện hành vi gian lận chuyển khoản ngân hàng (bao gồm gian lận mạo danh, gian lận thanh toán giả, gian lận bảo lãnh khoản vay, gian lận hoàn tiền, v.v.) hoặc thành viên của nhóm lừa đảo chuyển khoản ngân hàng.
  8. Người có mối quan hệ mật thiết (bao gồm nhưng không giới hạn ở hành vi cung cấp vốn hoặc lợi ích khác) với những người được nêu trong mỗi mục trước.
  9. Những người khác theo từng mục trên.
  10. Khách hàng đảm bảo sẽ không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây, dù trực tiếp hay gián tiếp.
  11. Đòi hỏi bạo lực
  12. Những yêu cầu vô lý vượt quá trách nhiệm pháp lý
  13. Liên quan đến một giao dịch, thực hiện hành vi đe dọa (bao gồm nhưng không giới hạn ở việc thông báo rằng người hoặc những người có liên quan đến mình là người được nêu trong Khoản 1 điều này) hoặc sử dụng bạo lực.
  14. Truyền bá tin đồn, sử dụng các phương tiện lừa đảo hoặc dùng vũ lực để làm tổn hại đến uy tín của bên kia hoặc làm gián đoạn hoạt động kinh doanh của bên kia.
  15. Các hành vi khác tương tự.
  • Nếu Công ty phát hiện Khách hàng vi phạm bất kỳ tuyên bố hoặc cam kết nào được nêu trong Khoản 1 và Khoản 2 điều này, Công ty có thể hủy bỏ Thỏa thuận này mà không cần thông báo.
  • Nếu Công ty hủy bỏ Thỏa thuận này theo quy định tại Khoản 3 điều này, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường cho Khách hàng về bất kỳ thiệt hại, mất mát hoặc chi phí nào gây ra cho Khách hàng do việc hủy bỏ đó.

ĐIỀU 22. BỒI THƯỜNG THIỆT HẠI

  1. Khi Khách hàng gặp thiệt hại do tình trạng không thể sử dụng dịch vụ do lỗi của bên thứ ba, chúng tôi sẽ bồi thường thiệt hại cho Khách đó dựa trên yêu cầu của họ, với mức bồi thường không vượt quá số tiền bồi thường thực sự nhận được từ bên thứ ba (gọi là “mức giới hạn thiệt hại”).
  2. Trong trường hợp có nhiều thuê bao gặp tình trạng tương tự như mô tả tại Khoản 1 điều này, số tiền bồi thường mà Công ty phải bồi thường sẽ được giới hạn ở mức bồi thường tối đa cho tất cả các thiệt hại mà tất cả các thuê bao phải gánh chịu. Trong trường hợp này, nếu tổng số tiền bồi thường thiệt hại của bên mua bảo hiểm vượt quá mức giới hạn thiệt hại thì số tiền bồi thường đối với mỗi bên mua bảo hiểm là mức bồi thường thiệt hại của bên mua bảo hiểm, được tính bằng cách chia số tiền bồi thường cho mỗi bên. tất cả các bên mua bảo hiểm bị thiệt hại với tổng số tiền và nhân mức giới hạn thiệt hại với con số được tính toán.

ĐIỀU 23. TIÊU CHUẨN BẢO TRÌ THIẾT BỊ

Công ty sẽ bảo trì các thiết bị do Công ty lắp đặt để cung cấp Dịch vụ này tuân thủ Quy định về Thiết bị Viễn thông Kinh doanh Nhật Bản có hiệu lực tại mỗi thời điểm.

Điều khoản sử dụng dịch vụ này là một phần không tách rời Hợp đồng sử dụng dịch vụ.

Để làm chứng, Khách hàng vui lòng xác nhận đồng ý Điều khoản sử dụng dịch vụ này.